第2条（定義）

(6) I. 服薬指導サービス

本薬局に対して提供された会員に係る処方箋に基づき、当社ウェブサイト等上で、コンピュータ、スマートフォンその他の情報端末（以下「情報端末」といいます。）を用いた映像及び音声による方式（以下「ビデオ通話」といいます。）により、又は第4条第2項若しくは第7条第2項の規定に基づく対面の方式により、本薬局の薬剤師による服薬指導を受けることができるサービス。

(6) II.本薬局に対して提供された会員に係る処方箋に基づき、本薬局の薬剤師が服薬指導を行った上で調剤する医療用医薬品を購入し、配送により受け取ることができるサービス。

第2条（定義）

(6) I. 服薬指導サービス

会員が別途受診する本医療機関を通じて本薬局へ送付した処方せんに基づき、当社ウェブサイト等上で、コンピュータ、スマートフォンその他の情報端末（以下「情報端末」といいます。）を用いた映像及び音声による方式（以下「ビデオ通話」といいます。）により、又は第4条第2項若しくは第7条第2項の規定に基づく対面の方式により、本薬局の薬剤師による服薬指導を受けることができるサービス。

(6) II.会員が本医療機関を通じて本薬局へ送付した処方せんに基づき、本薬局の薬剤師が服薬指導を行った上で調剤する医療用医薬品を購入し、配送により受け取ることができるサービス。

・電子処方箋対応に伴う変更。

・法令等の表記に合わせて、「処方せん」を「処方箋」に変更。

以下同じ。

第3条（契約の成立）

5. (4) 本医療機関又は電子処方箋管理サービスから当社に対して本処方箋が提供されない場合、処方内容（控え）が当社に対して提供されない場合その他の当社の責めに帰することができない事由により当社が本処方箋を確認することができない場合

第3条（契約の成立）

5. (4) 本医療機関が当社に対し本処方せんを送付しない場合その他の当社の責めに帰することができない事由により当社が本処方せんを確認することができない場合

第5条（調剤）

1.　会員は、本薬局における調剤を受けるに当たり、当社が定める方法により、本医療機関から発行を受けた本処方箋を、本医療機関及び電子処方箋管理サービスを通じて、本薬局に対して提供し、オンライン服薬指導の申込みを行うものとします。なお、本処方箋の原本（本処方箋が電子処方箋の場合は、そのデータをいいます。）が、本医療機関又は電子処方箋管理サービスから本薬局に対して提供されない場合、会員は本薬局サービスを利用することができません。

2.　会員は、前項の本処方箋の提供とは別に、当社が定める方法により、会員情報を登録するものとします。

第5条（調剤）

1.　会員は、本薬局における調剤を受けるに当たり、当社が定める方法により、本医療機関から発行を受けた本処方せんを、本医療機関を通じて本薬局に対し送付して、オンライン服薬指導の申込みを行うものとします。なお、本処方せんの原本が、本医療機関から本薬局に対し送付されない場合、会員は本薬局サービスの全部又は一部を利用することができません。

2.　会員は、前項の本処方せんの送付とは別に、当社が定める方法により、会員情報を登録するものとします。

第6条（調剤に関する確認事項）

（2）　本処方箋は、本医療機関又は電子処方箋管理サービスから本薬局に対し、使用期間内に提供される必要があること。

（3）　本薬局で本処方箋（紙の場合に限ります。）の原本又は処方内容（控え）の用紙若しくは画像を受領した時に使用期間を超過している場合には、本処方箋に基づく調剤は行われないこと。

（7）　本薬局の薬剤師は、本処方箋又は処方内容（控え）の画像が不鮮明な場合や誤送信と判断される場合その他の調剤に支障が生じると判断した場合には、会員に対し、確認のための連絡をする場合があること。

（9）　本薬局が本処方箋を受領した後相当期間を経過してもなお会員に対して服薬指導がなされなかった場合、本処方箋（紙の場合に限ります。）の原本又は処方内容（控え）の用紙を破棄する場合があること。

第6条（調剤に関する確認事項）

（2）　本処方せんは、本医療機関から本薬局に対し、使用期間内に送付される必要があること。

（3）　本薬局で本処方せんを受領した時に使用期間を超過している場合には、本処方せんに基づく調剤は行われないこと。

（7）　本薬局の薬剤師は、本処方せんの画像が不鮮明な場合や誤送付と判断される場合その他の調剤に支障が生じると判断した場合には、会員に対し、確認のための連絡をする場合があること。

（9）　本薬局が本処方せんを受領した後相当期間を経過してもなお会員に対して服薬指導がなされなかった場合、本処方せんの原本を破棄する場合があること。

第8条（調剤費用）

2． 調剤費用は、保険適用の対象となる医療用医薬品の調剤においては、会員の状況等によって調剤の内容や費用が異なります。そのため、当社は、オンライン服薬指導を行う前に調剤費用を提示することはできません。会員は、確定した調剤費用がオンライン服薬指導後に表示されることについて、予め承諾するものとします。

6.　会員は、オンライン服薬指導を受けたにもかかわらず、会員が提示する被保険者情報その他の資格情報が有効でなかった場合には、会員は、保険等の適用の対象となる調剤薬の調剤につき、保険等が適用されなかったときに支払うべき調剤費用の全額から支払済みの一部負担金を差し引いた金員を、当社に対しに支払わなければなりません。第3項及び第４項の規定は本項の規定に準用します。

第8条（調剤費用）

2． 調剤費用は、保険適用の対象となる医療用医薬品の処方においては、会員の状況等によって処方の内容や費用が異なります。そのため、当社は、オンライン服薬指導を行う前に調剤費用を提示することはできません。会員は、確定した調剤費用がオンライン服薬指導後に表示されることについて、予め承諾するものとします。

6.　会員は、オンライン服薬指導を受けたにもかかわらず、会員が提示する被保険者情報その他の資格情報が有効でなかった場合には、会員は、保険等の適用の対象となる調剤薬の処方につき、保険等が適用されなかったときに支払うべき調剤費用の全額から支払済みの一部負担金を差し引いた金員を、当社に対しに支払わなければなりません。第3項及び第４項の規定は本項の規定に準用します。

第14条（本薬局サービスの停止等）

1.　(4) 電気通信事業者、郵便事業者、電子処方箋管理サービスの事故・障害又は事業停止の場合

第14条（本薬局サービスの停止等）

1.　(4) （新設）

第18条（保証の否認及び免責）

1.　会員は、当社が、本医療機関及び電子処方箋管理サービスから受領した本処方箋情報に基づき本薬局サービスを提供することを理解した上で本薬局サービスを利用するものとします。当社の責めに帰すべき場合を除き、当該情報の誤りや伝達の漏れ又は遅れによって生じる会員の損害について、当社は何ら責任を負いません。

10.　当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令等の制定若しくは改廃、電気通信事業者、郵便事業者、電子処方箋管理サービスの事故・障害又は営業停止を含みますがこれらに限られません。）により会員契約における義務を履行できない場合、その状態が継続する間、会員に対し債務不履行責任を負いません。

第18条（保証の否認及び免責）

1.　会員は、当社が、本医療機関から受領した本処方せん情報に基づき本薬局サービスを提供することを理解した上で本薬局サービスを利用するものとします。当社の責めに帰すべき場合を除き、当該情報の誤りや伝達の漏れ又は遅れによって生じる会員の損害について、当社は何ら責任を負いません。

10.　当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令等の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限られません。）により会員契約における義務を履行できない場合、その状態が継続する間、会員に対し債務不履行責任を負いません。

・電子処方箋対応に伴う変更。